Märkte sind Gespräche. Richtig, aber nicht vollständig!
Ich möchte in den folgenden Posts einen Überblick dazu geben, wie diese Perspektive ergänzt werden sollte. Hierbei möchte ich insbesondere ein erweitertes Relationship Managements diskutieren. Nicht nur die Gespräche zwischen Unternehmen und Kunden sollten betrachtet werden.
Die Gespräche zwischen Konsument und Konsument müssen mitberücksichtigt werden.
Mal schauen wie lange mein Gedankenfluss zu dem Thema anhält. Es werden sicherlich gleich noch mehr Posts folgen. Allerdings habe ich morgen Geburtstag, da muss noch einiges vorbereitet werden...
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